Консультацію з приводу заміни чи встановлення газового обладнання можна отримати в "особистому кабінеті" (кожен авторизований користувач сайту має можливість поставити запитання), під час особистого звернення до АТ "Дніпрогаз" або за телефонами Контакт-центру (056) 78-78-104 та (067) 62-63-104.

Номери телефонів структурних підрозділів можна знайти у розділі «Наші служби».

У подальшому потрібно буде надати відповідну заяву до Центру обслуговування клієнтів АТ «Дніпрогаз» (вул. Виконкомівська, 34).

Для заміни старого та встановлення нового газового обладнання необхідно надати наступні документи:

1. заяву;
2. опитувальний лист;
3. копії документів, що підтверджують право власності або користування на об’єкт (приміщення) газопостачання (договір купівлі-продажу, договір дарування, рішення суду, договір оренди, право на спадок та інше);
4. копію технічного паспорту на об’єкт;
5. копію паспорту;
6. копію ідентифікаційного коду;
7. довідку про кількість зареєстрованих осіб – за необхідності;
8. акт придатності димових та вентиляційних каналів, наданий спеціалізованою організацією, або акт на періодичну перевірку та прочищення димових та вентиляційних каналів (акт ДВК) - за необхідності, схему розгортання ДВК для багатоповерхових житлових будинків;
9. копії паспортів та сертифікатів на встановлюване газове обладнання (газова плита, газовий котел, проточний газовий водонагрівач, газовий конвектор), газовий лічильник, сигналізатор мікроконцентрації чадного та природного газу (у разі встановлення газового обладнання з відводом продуктів згорання в димохід), матеріали, які будуть використовуватися у монтажу – за необхідності.

Для встановлення додаткового обладнання, його заміни та переносу Вам буде потрібно:

1. Отримати технічні умови у Центрі обслуговування клієнтів АТ «Дніпрогаз». В залежності від об`єкта та виду робіт, можуть відрізнятися документи, які необхідно надати замовнику для отримання технічних умов. Права на видачу технічних умов є тільки у АТ «Дніпрогаз».

2. Розробити проектну документацію, що визначить розташування газових приладів (лічильників, регуляторів тиску), марку газового опалювального обладнання, його потужність.

3. Погодити проектну документацію у АТ «Дніпрогаз». Далі складається попередній кошторис усіх робіт.

4. На основі погодженої проектної документації монтажні роботи виконуються працівниками спеціалізованого підприємства, яке має дозвіл на такі роботи. Після закінчення монтажу системи газопостачання спеціалістами проводиться її перевірка.

5. Укласти договір на технічне обслуговування газового обладнання. Власники, управителі або орендарі житла зобов'язані укласти договір на технічне обслуговування газових приладів з будь-якою організацією, яка має дозвіл Державної служби України з питань праці на проведення таких робіт.

6. Врізка/підключення газового обладнання, приладу виконується експлуатаційними службами АТ «Дніпрогаз».

7. Пуск газового обладнання здійснюється спеціалістами АТ "Дніпрогаз".

Прийом в експлуатацію завершеного об'єкта будівництва системи газопостачання здійснює замовник разом з відповідальними працівниками АТ «Дніпрогаз».

Оплата здійснюється відповідно до укладених договорів на підставі калькуляцій та кошторисів.

Виготовлення документації та виконання робіт починається тільки після здійснення споживачем оплати.

Вартість робіт та послуг дивіться в розділі «Вартість наших послуг».

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!

У разі заміни газового обладнання без зміни його функціонального призначення, потужності, системи димовідведення та при наявності оригіналу первинного проекту газифікації із зазначенням технічних характеристик газового обладнання, яке замінюється, заміна оформлюється ескізом. Отримання технічних умов не потрібне.

Перелік документів для оформлення самовільно замінених газових приладів за ескізним проектом:

1. паспорт та ідентифікаційний код власника помешкання (ксерокопія);
2. документ, що підтверджує право власності на помешкання (ксерокопія);
3. технічний паспорт на житлове помешкання (квартиру або будинок) (ксерокопія);
4. довідка по кількість зареєстрованих на об’єкті осіб (оригінал) – у разі необхідності переоформлення особового рахунку;
5. акт перевірки та прочистки димових та вентиляційних каналів (оригінал);
6. технічний паспорт на встановлений газовий прилад (ксерокопія титульної сторінки та сторінок з технічними характеристиками приладу або фото таблички на самому приладі).

• Для правильного вибору обладнання зверніться за консультацією до Центру обслуговування клієнтів АТ «Дніпрогаз».
• При встановленні, заміні газового обладнання з відводом продуктів згоряння в димохід обов’язковою умовою є надання акта придатності до експлуатації димових та вентиляційних каналів. Такі акти надають спеціалізовані організації, які мають відповідні ліцензії та дозволи на виконання даного виду робіт.
• У разі залучення до виконання робіт зі встановлення або заміни газового обладнання підрядної організації необхідно впевнитись, що вона має всі підстави для виконання таких робіт. Для цього треба перевірити наявність діючих дозволів та ліцензій на виконання робіт на об’єктах підвищеної небезпеки.
• При виконанні робіт зі встановлення або заміни газового обладнання підрядник (не АТ «Дніпрогаз») повинен надати замовнику пакет дозволів та ліцензій, договір про надання послуг, калькуляцію послуг та матеріалів, проектну документацію, погоджену з АТ «Дніпрогаз», договір з АТ «Дніпрогаз» про надання послуг технічного нагляду, сертифікати на матеріали, після виконання робіт – акт виконаних робіт, пакет виконавчо-технічної документації.
• У будь-якому випадку, згідно з чинним законодавством, підключення об’єктів газопостачання до Єдиної газотранспортної системи України та її обслуговування здійснює виключно АТ «Дніпрогаз» за наявності виконавчо-технічної документації на додаткове встановлення, заміну газового обладнання.
• У разі виконання робіт із встановлення або заміни газового обладнання іншими підрядниками послуги з надання технічних умов, погодження проектної документації, здійснення технічного нагляду, підключення до Єдиної газотранспортної системи України, які надає виключно АТ «Дніпрогаз», є платними та здійснюються на підставі укладених договорів, як з іншими підрядниками, так і безпосередньо з замовниками.