Контакт-центр (056) 78-78-104
 
Контакт-центр (056) 78-78-104
18.01.2016 / 08:46
Права та обов'язки споживачів природного газу - юридичних осіб
Відносини між оператором газотранспортної системи (ГТС) та юридичними особами - споживачами природного газу регулюються Правилами постачання природного газу, затвердженими Постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2496 (далі - Правила).

Відповідно до п. 20-21 розділу 2 Правил споживачі, що не є побутовими, зобов'язуються:

  • дотримуватись вимог цих Правил;
  • забезпечувати дотримання дисципліни відбору (споживання) природного газу в обсягах та на умовах, визначених договорами;
  • своєчасно та в повному обсязі сплачувати за поставлений природний газ на умовах, визначених договорами;
  • здійснювати комплекс заходів, спрямованих на запобігання виникненню загрози життю або травматизму, пошкодженню обладнання та продукції, негативних екологічних наслідків тощо в разі отримання повідомлення про припинення (обмеження) постачання (розподілу/транспортування) природного газу;
  • забезпечувати допуск представників постачальника за пред'явленням службового посвідчення на територію власних об'єктів для звірки даних фактичного споживання природного газу;
  • самостійно обмежувати (припиняти) споживання природного газу у випадках:
  • порушення строків оплати за договором на постачання природного газу;
  • відсутності або недостатності підтвердженого обсягу природного газу, виділеного споживачу;
  • перевитрат добової норми та/або місячного підтвердженого обсягу природного газу без узгодження з постачальником;
  • відсутності укладеного договору постачання природного газу;
  • інших випадках, передбачених цими Правилами та чинним законодавством.

Споживачі мають право:

  • на отримання природного газу в обсягах, визначених договором постачання природного газу, за умови дотримання його умов;
  • на одночасне укладення декількох договорів постачання природного газу, якщо його річний обсяг споживання природного газу перевищує 30 млн куб. метрів;
  • на безкоштовне отримання інформації щодо цін постачальника на природний газ та порядку оплати;
  • самостійно припиняти (обмежувати) відбір природного газу для власних потреб з дотриманням вимог чинного законодавства, про що повинен письмово повідомляти всіх суб'єктів ринку природного газу, з якими укладено відповідні договори;
  • вимагати поновлення постачання природного газу в установленому порядку після усунення порушень і компенсації оплати послуг за відключення та підключення, якщо припинення газопостачання відбулося без розірвання договору постачання природного газу;
  • інші права, передбачені цими Правилами та чинним законодавством.

Детальнішу інформацію про свої права та обов'язки Ви можете дізнатись:

  1. ознайомившись з Постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 р. № 2496 "Про затвердження Правил постачання природного газу";
  2. зі змісту договору розподілу природного газу;
  3. за телефоном абонентської служби Вашої газової компанії, який Ви знайдете в розділі "Контакти наших служб".
Джерело: