Контакт-центр (056) 78-78-104
 
Контакт-центр (056) 78-78-104

Часто задаваемые вопросы

Как проверяют дымоходы и вентиляционные каналы?

Чтобы проверить или отремонтировать дымоходы и вентиляционные каналы, необходимо обратиться в специализированную организацию, которая имеет разрешение Управления Гоструда в Днепропетровской области на проведение таких работ. Перечень таких организаций Вы можете просмотреть тут.

После проверки специализированная организация оформляет акт, в котором указывается строение дымоходов и вентиляционных каналов, обособленность, отсутствие засорения, герметичность, наличие тяги, исправность оголовков. Один экземпляр акта передается в АО "Днепрогаз".

Расходы на прочистку дымовых и вентиляционных каналов оплачиваются потребителем лично согласно прайсу специализированной организации. Специализированные организации никакого отношения к АО «Днепрогаз» не имеют.

За проведение проверок состояния дымовых и вентиляционных каналов несут ответственность жилищно-эксплуатационные организации. В частном секторе ответственность несет владелец дома.

Нужно ли сообщать в АО "Днепрогаз" о замене газового оборудования на аналогичное?

Как временно приостановить начисление ежемесячной платы за природный газ, если в квартире абонент не проживает по причине длительного отъезда?

Как заменить старую газовую плиту на новую?

Из-за каких ошибок при оплате за потребленный природный газ у бытовых потребителей возникает задолженность?